FAQ

בעמוד זה תמצאו תשובות לשאלות נפוצות. ייתכן שאפילו תחסכו לעצמכם את הצורך לפנות אלינו. במידה והמידע שאתם מחפשים לא כאן, חלקי או הייתם רוצים שנוסיף לעמוד שאלה ותשובה שאינם ברשימה אל תהססו ליצור קשר.

ווינדיגו עפיפונים ממוקמים בכפר איזון שליד שדות ים כחמש דק נסיעה מצומת קיסריה. ניתן לרשום ווינדיגו עפיפונים ב waze ולהגיע אלינו. עקב אופי הפעילות אני לעיתים בשטח ולכן מומלץ תאים לתאם הגעה מראש בטלפון 054-7799246. במידה ואיננו זמינים נעשה כל מטמץ לחזור אליכם בהקדם.

כעיקרון ווינידיגו הינה חנות וירטואלית ולמעלה מ95% מהרכישות אצלנו נשלחות בדואר רשום או שליחים. עם זאת במידה והנכם מעוניינים באיסוף עצמי או להגיע להדרכה או לבחון את המוצרים לפני רכישה ולקבל הכוונה ניתן להגיע אלינו בשעות שהחנות פתוחה ומומלץ תמיד להתקשר מראש.

אנו מתמחים בייבוא בלעדי ושווק ישיר של עפיפונים איכותיים מטובי המותגים בעולם ושמים דגש על מתן שרות מקצועי, אישי מהיר ואדיב. העפיפונים שלנו איכותיים ונבחנו על ידנו אישית כדי לוודא התאמה לתנאים בארץ. אנו נותנים שרות של הדרכה במקום למי שחפץ להתחיל ברגל ימין וחסר ניסיון.

האידאולוגיה שלנו פשוטה – העפיפונים מאפשרים חיבור מחדש לטבע ולנפש הילד שבנו ולכן ההנאה שבהטסה שלהם חוצה את כל הגילים, מגזרים ומגדרים. זוהי פעילות משפחתית נהדרת המחברת בין הדורות ומעניקה הנאה ידידותית לסביבה ולנשמה.

מאוד תלוי בקהל היעד. לילדים ולמבוגרים המחפשים עפיפונים הכי פשוטים להטסה מומלץ עפיפונים של חוט אחד. לא נדרשת מיומנות הטסה מיוחדת. עפיפונים אלה יציבים ויישארו בשמים גם אם נקשור אותם ליתד או לכיסא בחוף. חלק מהדגמים של חוט אחד אינם דורשים הרכבה כלל.
לנוער ולבוגרים שמחפשים עניין רב יותר מומלץ עפיפוני ספורט או מצנח של שני חוטים. אלו עפיפונים אינטראקטיביים מטבעם שדורשים הטסה מתמדת ומאפשרים ביצוע תמרוני אווירובטיקה שונים ומגוננים בדיוק רב. לשוחרי האדרנלין יש עפיפוני כוח – עפיפונים דמויי מצנח עם 3 או 4 מיתרים המייצרים משיכה חזקה מאוד ומצוידים במנגנונים לנטרול הכוח של העפיפון.
נשמח לייעץ בבחירת עפיפון שתתאים לדרישות שלכם.

שני הסוגים עשויים בד בלבד וקומפקטיים לאחסנה. עפיפוני מצנח הם לרוב עם שני מיתרים וגודלם עד 2.5 מטר. הם מספקים פאן, קלים להטסה והמשיכה שלהם עשויה להיות חזקה אך מוגבלת. עיקר השימוש שלהם כאשר המטיס עומד על רגליו והם אינם מצריכים אמצעי לנטרול הכוח.
עפיפוני הכוח לרב מתחילים בגודל 3.0 מטר ומצטיינים בייצור כוח משיכה רב ביחס לשטחם בשל הפרופיל האווירודינאמי המתקדם שלהם. עפיפוני כוח יגררו את המטיס על רגליו בחוף הים skidding וברוחות חזקות ובדגמים מסוימים יאפשרו ניתוק מהקרקע. מפאת משיכתם החזקה הם מצוידים באמצעים לנטרול הכוח ומיומנות ההטסה שלהם יותר טכנית ומדויקת מאשר עפיפון מצנח של שני מיתרים.
ניתן להשתמש בעפיפוני כוח לרכב על מאונטיינבורד או בקייט באגי בשטח. ישנם שיקולים רבים ומגוונים בבחירת עפיפון כוח ואנו ממליצים להתייעץ עמנו בבחירת הדגם והגודל הנכון בהתאם למשקל המטיס, ניסיונו, ומטרת השימוש.

בהחלט. זו המומחיות שלנו. ברב המקרים טיפול ודמי משלוח בדואר רשום הינם 29‏‏₪. במקרה של דואר שליחים תעריף המשלוח 45₪. במידת האפשר נחייב בדמי משלוח רק פעם אחת גם אם ההזמנה כוללת מספר עפיפונים. במקרים של עפיפוני כוח או עפיפונים גדולים אחרים תעריף המשלוח 80₪. לעיתים אנו מבצעים הפצה של הזמנות באזור תל אביב באמצע השבוע בתעריף של דואר שליחים. לכן, אם הנכם זקוקים לבצע ברור או לקבל מענה מומלץ להתקשר.
עצה: דור שליחים עובד טוב רק ב 180 יישובים שהוגדו על ידי הדואר. אם היישוב שלכם אינו נכלל ברשימה זו מומלץ בחום לשלוח בדואר רשום בלבד.

בהחלט. במידה ויש קרע במפרש יש להביא או לשלוח את העפיפון לתיקון מקצועי אצלנו. במידה ונשבר מוט או זקוקים לחלקי חילוף אנו מחזיקים סטוק קבוע של חלקים ומוטות קרבון לדגמים שאנו מוכרים בחנות. לעיתים יש לנו אפשרות לתקן עפיפונים שלא נרכשו אצלנו. במקרים אלו מומלץ לצלם את החלק / נזק במצלמת הטלפון ולשלוח אלינו סמס עם הסבר קצר. כאשר התיקון הוא של עפיפון שלא נכש דרכנו ואינו סטנדרטי ביחס לדגמים שלנו לא נוכל לשלוח חלקי חילוף ולטפל עד אשר העפיפון הניזוק יגיע אלינו לשם בדיקה/תיקון.

כל העפיפונים מגיעים עם אחריות יצרן מלאה בנוגע לפגם בייצור. כלומר עפיפון שיצא מן האריזה ונתגלה בו פגם בייצור שאינו פתיר בהחלפת חלק יוחלף במלואו על חשבון ווינדיגו כנגד העפיפון הפגום. עם זאת עפיפון שנפתח מהאריזה וניזוק אפילו בטיסה הראשונה שלו בשל טעות מטיס או בחירת שטח או רוח לקויה אינו מכוסה באחריות היצרן ועלות התיקון תחול במלואה על בעל העפיפון.

כל העפיפונים של ווינדיגו מקטגורית חוט אחד וספורט (שני חוטים) מגיעים קומפלט עם תיק מקורי מהודר, מיתרים וגולל. ישנם דגמים אשר אינם דורשים הרכבה כלל כגון האטום והפאראפוייל והפליפ (חוט אחד) ועפיפוני מצנח (שני חוטים). ההרכבה פשוטה ואורכת 1-2 דקות לכל היותר. במקרה של ילדים קטנים מומלץ שההורים יסייעו בהרכבת העפיפון. עפיפונים טכניים מתקדמים דוגמת עפיפונים לצילום אווירי או עפיפוני כוח תחרותיים נמכרים על ידי היצרן בנפרד מהמיתרים בשל הסיבה שאורך וחוזק המיתר שנבחר תלוי בשימוש הייעודי.

רב הדגמים של עפיפוני חוט אחד וספורט מגיע במספר צבעים. לא תמיד יש אצל הספק בחול או אצלנו במלאי את כל הצבעים. במידה ובחירת הצבע חשובה יש לציין זאת בזמן ההזמנה. במידה ונוכל נשתדל תמיד לספק את הצבע המועדף עליכם. במקרה שהצבע המועדף אינו בנמצא נשלח עפיפון מאותו הדגם ובצבע מתוך המלאי הקיים. כל העפיפונים שלנו עם הדפסים בצבעים מרהיבים באיכות הגבוהה ביותר כך שההנאה מובטחת בכל מצב.

יום שלם של הטסה יכול לרדת לטמיון תוך דקות כשמאבדים ריכוז או גוללים את החוטים ללא סדר או שיטה. כעקרון מומלץ לאמץ נוהל קבוע שהופך אוטמטי עם הזמן ומבטיח שכל הזמן יוקדש בסופו של יום להטסה ולא להתעסקות מיותרת עם מיתרים. שני חוקי אצבע שיעזרו תמיד. האחד ראשית לחבר את המיתר לעפיפון ורק אז לפרוש אותו תוך התקדמות עם הגב לכוון הרוח. ובסוף העפה להתחיל את הגלילה מהצד הרחוק מהפיפון ולאט לאט לנוע לעברו תוך שאנו כורכים את המיתר סביב הגולל.
הכלל השני הוא **תמיד** להשתמש בגולל - winder - אשר מגיע עם העפיפון. במידה ואבד ניתן לרכוש בחנות שלנו גולל חליפי. בתנאי שדה אפשר לאלתר... לעולם את תגללו מיתר אחד על כף היד או האמה. חשוב שהמיתר יישאר סביב הגולל ולא יפתח עד ההעפה הבאה. ברגע שלולאות של המיתר משתחררות מהגולל אתם בצרות.
כאשר מעיפים עפיפון ספורט שני חוטים יש לגלול את שני המיתרים ביחד בתנועה של 8 סביב הגולל כאשר יש אצבע המפרידה בין שני המיתרים כל זמן הגלילה. חשוב!! בסיום הגלילה להדק את המיתר והידיות אל הגולל באמצעות גומי bungie הנלווה לגולל.

תשובה קצרה: בחוף הים תוך הקפדה על תא שטח נקי מאדם בקו העפיפון במיוחד כאשר מדובר בעפיפון 2 חוטים העשוי לטוס בגובה נמוך ובמהירות גבוהה של 80 קמ"ש ומעלה. למה חוף הים? ראשית החול רך יחסית ויותר סלחני לעומת משטח קשה כמו אספלט. שנית הרוחות אשר נושבות ללא הפרעה נקיות מערבול - turbulence - ומבטיחות טיסה חלקה, שליטה טובה יותר בעפיפון והנאה שלמה. ככלל גם שטחים פתוחים אשר אינם בחוף הים יכולים להתאים אך יש לתת את הדעת למכשולים סביב כמו בתים, בניינים, עצים, עמודי חשמל וכיו"ב - זכרו שאורכה של הסתרת הרוח (האזור המועד לערבול כתוצאה מהסתרה מלאה או חלקית) יכול להגיע עד כדי פי 10 מגובה המכשול בכוון מורד הרוח. מרבית העפיפונים טסים בטווח של 10-35 קמ"ש. אם הרוח לא בטווח הנ"ל יש סיכוי שהעפיפון לא יטוס ברוח חלשה מידי (למעט דגמים כו zero G שטסים גם באפס רוח) או לחילופין העפיפון או המיתר לא יעמדו בעומס ברוח של 40 קמ"ש ומעלה ולכן מומלץ לברר כוון ועוצמת הרוח ואת התחזית לפני שיוצאים לשטח. אם הגעתם עד כאן הקדישו עוד דקה להנחיות בטיחות בשאלה הבאה.

בעפיפון חוט אחד אורך החוט מתורגם לגובה הטיסה של העפיפון. מומלץ לשחרר לפחות 10 מטר ורצוי כדי 30 מטר ומעלה כדי להגיע למצב טיסה יציב שבכן זרימת האוויר חזקה ויציבה יותר בגובה וגם העפיפון עצמו נוטה להתייצב יותר. רב עפיפוני חוט אחד מנופקים עם חוט ספקטרה 60 מטר שזה די והותר. כאשר אורך החוט גדול מידי העפיפון מתרחק בשמים ומאבד מיכולתו להרשים.
עפיפוני ספורט וכוח (שניים עד ארבעה מיתרים) בד"כ מנופקים באורך מיתר אופטימלי להטסה ישירות מהיצרן ולכן מומלץ להשתמש בהם כפי שהם. אין לפרוש את המיתר חלקית וחובה להשתמש בידיות/קונטרול בר שכן אחיזה במיתרים עצמם תחת עומס עשוייה לגרום  לחתך או כוייות חום - ניתן להשתמש בכפפות להגנה כמו כפפות אופניים.

כאשר מיתר נקרע ניתן לחבר אותו באמצעות קשר מיוחד שנקרא קשר דם. (ראו סרטון אנימציה) . עם זאת יש לקצר את המיתר שלא נקרע כך ששני המיתרים יהיו באורך זהה. כאשר המיתרים אינם באורך שווה (תוצאה של עומס אי סימטרי או מיתר אחד שנרטב והתקצר) יש לאזן בינהם לפני שמתחילים להטיס. הטסה עם מיתרים באורך שאינו סימטרי מסוכנת ופוגעת ביכולת המטיס לשלוט בעפיפון וכמובן שפוגעת בהנאה מהעפיפון.